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Il mio ultimo ingresso certamente colpito un sacco di nervi. Se non have leggere i commenti - per favore - è ben valsa la pena's time. What I sentito forte e chiaro was la disconnessione tra noi e loro.

Alcuni di noi possono ricordare i giorni di fare affari con persone reali. Actually Il telefono cellulare è stato risposto da un essere umano, non una lista di istruzioni. E anche se era una società regionale e nazionale, avevamo ancora una comune esperienza da condividere - anche se solo una tempesta di neve o di una elezione.

Oggi le aziende sono così enormi che non siamo nemmeno sicuri se la persona che stiamo parlando è. E 'l'altra costa o in un altro continente? E non si sente possibile avere una esperienza personale. Dopo aver attraversato la litania di spinta 1 o 2 siamo così frustrati che, se finalmente un essere umano al telefono, siamo già sul nostro nervo scorso.

Eppure, questo è il momento esatto dobbiamo ricordare che essi sono uno di noi - non importa dove si trovino. Proprio come noi possono essere avere una giornata frustrante, proprio come noi si potrebbero trovare difficoltà finanziarie, proprio come noi possono essere sensazione scollegato. Proprio come noi.

Ora, io non sto per lasciare le aziende fuori dai guai. Le imprese devono ricordare che le politiche esse sanciscono stanno mettendo i lavoratori come noi in situazioni impossibili - le politiche in cui devono dimenticare che siamo persone reali. Invece di politiche che scollegare noi - abbiamo bisogno di politiche che ci ricollegano.

Forse uno sforzo di base è l'unico modo per cominciare. Forse, se riusciamo a farli sentire collegati potrebbero essere il catalizzatore del cambiamento in loro compagnia. As Gandhi disse: "Sii il cambiamento che volete vedere nel mondo." Forse questo è un piccolo modo semplice per noi di iniziare. Che cosa ne pensi?

Ancora indosso quegli occhiali ...

Sabato mi è stato recuperando documenti e ho notato che il tasso di interesse sulla mia carta di credito Chase era saltato dal 3,99% al 13,24%. Ha preso una chiamata a lunga frustrante telefono e parlare con un manager per scoprire cosa è effettivamente accaduto. Anche se ho avuto un tasso di interesse del 3,99% a vita e per quasi due anni aveva fatto dei pagamenti elettronici ogni mese l'ultimo giorno di ogni mese, d'un tratto ci sono voluti nove giorni per Chase che post pagamento e non i soliti due o tre. E, perché ci sono voluti nove giorni - si è tardi! Essere in ritardo aliowed loro di saltare il tasso di interesse di quasi il 10%!

Ora la parte disturbo sono state anche se il gestore poteva vedere che il pagamento era sempre stata effettuata il giorno stesso e sempre voluti due giorni per arrivare lì, non fare la differenza. Sembra che la politica Chase è quella di rifiutare categoricamente tutte le richieste di riesame. La preoccupazione per il cliente o anche valutare il mio punto di vista non faceva parte della politica. Invece la politica è quella di istruire i propri clienti a scrivere una lettera di appello.

Ho riattaccato il telefono, frustrato per non dire altro e pensò: "Oh, si dimentica-non vale la pena". E poi ho pensato, "questo è quello che stanno sperando di avere?" Quanti clienti hanno rinunciato per la frustrazione? Quante volte si perde perché non si preoccupano di parlare di cosa abbiamo bisogno? O perché non seguiamo attraverso?

In ogni caso, la lettera è stato inviato. Staremo a vedere cosa succede. Spero che mi sbaglio sulle intenzioni di Chase. Mi piace ancora pensare che siamo tutti nella stessa barca e che non stiamo sfruttando a vicenda nel corso di questo pasticcio finanziario che siamo dentro

Sempre guardando attraverso occhiali colorati di rosa. Sono cieco?

Ho sempre pensato di social networking, Facebook, LinkedIn, Twitter e Anche la posta elettronica, era solo una buona scusa non interagire personalmente. Francamente, mi ha spaventata pensando that un giorno sarebbe l'unico modo che avevo di comunicare. Ma, Penso di aver cambiato idea.

Martedì sono andata a La Conferenza Big, un giorno pieno di sentire tutto sui nuovi mezzi di comunicazione sociale. Sono stato sorpreso da ciò che ho imparato. Altoparlanti Grande colmato le lacune nella mia conoscenza e mi ha convinto che i social media è tutto sul rapporto edificio-proprio come la vita è sempre stata, solo ora questi rapporti di calibrazione e sviluppare in tutto il mondo nel giro di un batter d'occhio.

A Honeck-O'Toole che abbiamo sempre pensato che il nostro migliore strategia di marketing was parola di bocca. All la pubblicità del mondo non potrebbe promuovere meglio di quanto uno raccomandazione clients soddisfatti or colleghi d'affari. Dobbiamo solo ciò che facciamo meglio e il nostro nome si diffonde. E 'un discreto approccio non-in-your-face.

Così ora ho capito. Sociale dei media è su Word di bocca (beh, forse parola di tastiera) costruzione di relazioni. E 'versione attuale del marketing vecchio stampo. Piaccia o no, il nostro mondo veloce è qui per rimanere e social media gives noi l'strumenti per tenere il passo con essa. Allora, ho intenzione di aderire alla new wave e capire tutto. E 'un po' come imparare una lingua straniera ma l'ho fatto spagnolo before, sicuramente posso fare questo.

So che dovrebbe essere tweet. Semplicemente non potevo resistere.

http://bit.ly/21nUyg via @ AddThis

1969 Camaro

Sono stato bugging mio marito a comprare una nuova auto - sì, intercettazioni lui. Suo camion ha oltre 190 mila miglia su di esso e la verità è che sono stanco di dover correre in esso fino a Robbinston. (Noi serve su lì per il trasporto del kayak.) Ma lui è felice con il suo camion e vuole aspettare a comprare qualcosa di nuovo. L'anno scorso siamo passati attraverso la stessa cosa e lui non lo farebbe poi neanche. sostengo che sono stanco di rimbalzo up to Robbinston, che il camion è sulla sua gamba scorso e che he piacerebbe davvero felici di averne uno macchina che si adatterebbe in garage in la winter. Nothing sembra a convincerlo.

Poi mi sono fermato a pensare, perché "io" tanta cura. Di cosa si tratta veramente? Qual è la sottostante il mio bisogno di lui per comprare un veicolo nuovo? E poi è venuto da me. Mio padre era un rivenditore di Chevrolet nel Wisconsin. Uno degli eventi eccitanti Ricordo che da bambino è stato l'arrivo dei nuovi modelli di auto. La cars pervenire alla concessionaria fully confezionati e quindi sarebbe spirited via verso la nostra garage di casa (e altri nascondigli). Tutte le finestre in il garage sarebbe ricoperta di carta in modo che nessuno li avrebbe più fino a quando l'inaugurazione grande. E 'stato emozionante vederli prima di chiunque altro ha fatto e di essere a conoscenza di questo evento emozionante!

Sono state cercando di ricreare l'emozione di quei tempi! Mi chiedo quante nuove auto che ho acquistato in questo momento di sorpresa dell'anno wouldn't me se tutti di loro sono stati. La buona notizia? Ora che so qual è il mio motivo è, posso uscire intercettazioni a mio marito: è la sua decisione, non mio.

La pace di nuovo a casa. La vita è reale.

Ho parlato molto di credenze non esaminate ei valori che sono il fondamento della nostra vita insieme money. Tutto questo parlare bene e is good-ma ciò che abbiamo intenzione di fare? To spostare le credenze che sono stati i nostri problemi di guida con i soldi, abbiamo bisogno di diventare finanziariamente cosciente.

Finanziariamente cosciente-che cosa significa? Significa essere coscienti circa le nostre credenze e utilizzare questa conoscenza per cambiare il nostro comportamento. Esso significa essere consapevoli di come trattiamo con i soldi-o non trattare con i soldi. E 'sull'essere nella relazione reale con i nostri soldi. Not in modo disfunzionale, ma pienamente coinvolto con nostro modo di pensare, sentire e agire con i nostri soldi.

Così, per mettere il mio denaro in cui la mia bocca, ho deciso di parti il mio viaggio with you. Ci ho pensato a questo per un mese, che è perché non hai sentito da me per un po '. Ho held back perché il pensiero di essere pienamente cosciente con i soldi mi spaventa tanto quanto vi fa paura. E di dover condividere tutto di me, i miei momenti buoni e il mio male è un po 'intimidatorio.

Ma so che impariamo l'uno dall'altro e non posso pretendere la gente a seguire le mie parole se non lo sto facendo io. Quindi, restate sintonizzati e seguire il mio cammino. E se sei all'altezza - unirsi a me. I 'd' amore i vostri commenti (e suggerimenti), lungo la strada!

Qui va niente!